A bejelentkezésnél kaphatod ezt a hibaüzenetet, miszerint

A Windows Live Messenger nem tudta beléptetni Önt, mert a felhasználónév, vagy jelszó nem megfelelő. Hibakód: 80048821

 Amit tenned kell:

Még mindenekelőtt: biztos, hogy a jó msn címet, és jelszót adtad meg?

1. Kattints kétszer a tálcán az órára, és győződj meg róla, hogy a dátum és az idő pontosan van beállítva.
2. Ha nem használod a jelszó megjegyzése funkciót, akkor győződj meg róla, hogy jól adtad meg a jelszavadat, nagybetű-kisbetű szempontból is, ugyanis a jelszó "case-sensitive"!
3. Cseréld le a jelszavadat a http://passport.com oldalon valami (10-12 karakternél) rövidebbre!
4. Ha használsz valamilyen tűzfalat (ZoneAlarm, Norton Security, Windows tűzfal, stb...), akkor elképzelhető, hogy a WLM-nek nincsenek megfelelő jogai a bejelentkezéshez. Nyisd meg a tűzfalad beállításait, és engedélyezd a WLM futtatását!
5. Ha engedélyezted is a WLM-et a tűzfalad programjában, az nem jelenti azt, hogy ne blokkolná. Legrosszabb esetben kapcsold ki teljesen, vagy töröld le a tűzfalad, hogy biztos legyél abban, hogy nem ez a hiba forrása.
6. Töröld ki az Internet Explorer sütiket és ürítsd ki a cache-t. Nyisd meg az IE-t, az eszközök menűből válaszd ki az Internetbeállításokat. A böngészési előzményeknél klikkelj a törlésre, és töröld ki a fájlokat, majd ha végzett, csináld ugyanezt a sütikkel is.
7. Nézd meg az IE biztonsági beállításait is! Szintén az eszközök menü Internetbeállítások ablakjában kell kutakodnod. Klikkelj a Speciális fülre, és ott keresd meg a biztonságra vonatkozó részt. Az SSL 2.0 és az SSL 3.0 használata legyen bepipálva, viszont a "Kiszolgálói tanúsítvány visszavonásának ellenőrzése" NE legyen bepipálva!
8. A Start menü -> Futtatás ablakba írd be a következőket: "regsvr32 softpub.dll" majd okézd le. Ismételd meg ezzel a kettővel is ugyanezt: "regsvr32 wintrust.dll" "regsvr32 initpki.dll" .
9. Ha MSN Messenger 7-et használsz, az eszközök menü beállítások ablakában klikkelj a Kapcsolat-ra, majd a Speciális Beállításokra. Itt az összes beállítás mellől vedd ki a pipát, okézz kétszer, és próbáld újra.
10. Ha ezekkel mind megvagy, indítsd újra a gépedet, és próbálkozz ismét!